エルーラには、様々なブランドや職種を経験した接客歴30年のベテランスタッフや、プロの技術を兼ね備えた色彩診断士・骨格診断士の資格を持つスタッフ、数々の接客コンテストで優勝したスタッフなど、経験豊富なスタッフが所属している。
今回のパーソナルスタイリングサービスのリニューアルでは、厳しい認定条件をクリアした店舗スタッフがブランド認定のパーソナルスタイリストとして、店頭で丁寧なカウンセリングやパーソナルカラー簡易診断を行い、時間をかけて悩みや要望に合わせたスタイリングを提案する。一人ひとりに合わせた、ファッションに関する 一生ものの知識を持ち帰ることができる完全無料のサービスだ。
体験者には、パーソナルカラー簡易診断の結果をもとにブランドオリジナルのアドバイスカードをプレゼントする。
同サービスはブランド認定パーソナルスタイリスト10名（全国10店舗）からスタートし、今後、体験可能な店舗を拡大する予定。
厳しい条件をクリアしたブランド認定スタイリストは〈Elura PROFESSIONAL STYLIST〉バッジを着用する。バッジは、ゴールドがトップスタイリスト、シルバーがジュニアスタイリストを表す。サービス開始時はトップスタイリスト7名、ジュニアスタイリスト3名が選抜されており、半年に1度の認定試験を実施しメンバーを随時増員する予定だ。
■Elura Personal Styling Service（エルーラ パーソナルスタイリングサービス）
サービス開始日：2026年4月22日 ※予約可能日程は担当者（店舗）により異なる
サービス内容：エルーラ認定パーソナルスタイリストによる1対1のパーソナルスタイリング（店舗限定）
対象店舗：全国10店舗
利用方法：特設サイトより事前予約（パーソナルスタイリストまたは対象店舗から選択可能）
利用条件：なし（エルーラのレディスアイテムを用いたスタイリング提案を主旨としているため、サービスの特性上、成人女性を対象とする）
提案アイテムの購入は必須ではない
利用特典：パーソナルカラー簡易診断およびパーソナルカラーアドバイスカードをプレゼント
■Elura
Eluraは「私が私を好きでいるために。いくつになっても、自分らしく、女性らしく」をコンセプトとし、化粧品のように「大人女性の悩みに効く」にこだわってつくられた大人女性のためのブランド。ブランド名は「A Rule」の逆読みに由来。「ルールではなく。私のルール。いくつになっても、自分らしく、女性らしく。」という意味を込めて名付けられている。